Обновление интеграции с Битрикс24

В апреле 2024 года АТС-он-лайн представляет обновленный виджет интеграции, позволяющий управлять звонками прямо в интерфейсе Битрикс24. Если вы устанавливали интеграцию раньше, обновите ее, чтобы начать пользоваться всеми возможностями виджета. Для этого выполните два шага.

Авторизуйтесь в Битрикс24 и перейдите в раздел «Маркет». Найдите интеграцию с вашей АТС: либо нажмите на кнопку «Еще» – «Установленные приложения», либо введите название оператора в поисковую строку (например: электронный город).

Перейдите на страницу интеграции и нажмите кнопку «Обновить».

Далее подтвердите, что вы согласны с правилами пользования, лицензионным соглашением и политикой конфиденциальности. Снова нажмите «Обновить». Появится всплывающее окно, сообщающее о том, что обновление прошло успешно.

В интерфейсе ВАТС включите сценарий звонка через виджет – передвиньте переключатель слева направо.

Готово! Теперь вы можете принимать и совершать звонки напрямую в Битрикс24 через встроенный виджет.

Узнайте больше о возможностях интеграции ВАТС с Битрикс24 из этой статьи.