Интеграция PrimeGate и Виртуальной АТС‑он‑лайн

Зачем это вам нужно?

Принимая звонки из коллтрекинговой системы PrimeGate напрямую в Виртуальную АТС‑он‑лайн, вы не платите за переадресацию звонков из PrimeGate на ваши номера и, таким образом, существенно экономите на переадресации.

Для того чтобы настроить прием звонков из PrimeGate в Виртуальную АТС‑он‑лайн, выполните несколько действий.

1. В личном кабинете Виртуальной АТС‑он‑лайн зайдите в раздел «Интеграция с CRM» и нажмите «Подключить» у логотипа PrimeGate.

2. Зайдите в интеграцию PrimeGate и нажмите «Добавить».

3. В открывшемся окне выберите номер, на который будете принимать звонки из PrimeGate, и скопируйте SIP-адрес.

4. Нажмите «Добавить» и сохраните настройки.

5. В интерфейсе PrimeGate зайдите в раздел «Телефония» → «Сценарии».

6. Нажмите «Добавить сценарий», придумайте ему название. В поле «Метод обработки звонка» выберите «Переадресация на SIP URI», вставьте скопированный в шаге 3 SIP-адрес. Установите время задержки перед гудком. Нажмите «Добавить».

7. В разделе «Телефония» → «Номера» назначьте номеру PrimeGate добавленный сценарий.

Теперь вы можете принимать звонки из PrimeGate в вашу Виртуальную АТС‑он‑лайн.