Интеграция Roistat и Виртуальной АТС‑он‑лайн

Коллтрекинговая система Roistat проанализирует эффективность вашей рекламы. По какой рекламе звонят чаще всего и сколько приносит денег каждый канал? Выделите под каждый рекламный канал телефонные номера Наука–Связь, интегрируйте с Roistat и контролируйте свои продажи.

Интеграция с Виртуальной АТС‑он‑лайн предоставит вам огромное количество номеров для анализа в системе коллтрекинга Roistat. Также вы можете принимать звонки с телефонных номеров Roistat в свою Виртуальную АТС‑он‑лайн.

Зачем это вам нужно?

Принимая звонки из Roistat напрямую в Виртуальную АТС‑он‑лайн, мы не платим за переадресацию звонков из Roistat на наши номера и, таким образом, существенно экономим на переадресации.

Как настроить?

1. В интерфейсе Виртуальной АТС‑он‑лайн перейдите в «Настройки» → «Интеграция с CRM» → Roistat.

2. Нажмите кнопку «Подключить» и для успешной интеграции между системами следуйте инструкции.

Выберите номер, на который будут перенаправляться звонки, приходящие на номера Roistat. Будет сгенерирован специальный SIP-адрес, который вам нужно будет скопировать.

4. Нажмите «Подключить».

5. Перейдите в Roistat, выберите ваш проект, в раздел «Коллтрекинг» → «Сценарии».

6. Зайдите в настройки действующего сценария, кликнув по шестеренке.

7. Выберите «Настройте переадресацию звонков», удалите телефонный номер, если он там прописан, и перейдите во вкладку «Учетная запись SIP».

roistat_number_in.jpg

Вставьте туда скопированную в настройках Виртуальной АТС‑он‑лайн SIP-адрес, нажмите «Применить» и «Сохранить сценарий».

roistat_number_in_2.jpg

Готово! Теперь все звонки из Roistat будут переадресованы не на внешний номер, а в Виртуальную АТС‑он‑лайн по SIP бесплатно.

В «Истории» звонки, поступившие из Roistat, будут помечены специальным символом коллтрекинговой системы.

Вы можете использовать номера Наука–Связь для анализа эффективности рекламных каналов, не переплачивая Roistat за номера. К примеру, если у вас 4 городских номера, вы можете указать их на разных рекламных площадках и отслеживать их эффективность в Roistat.

1. В интерфейсе Виртуальной АТС‑он‑лайн перейдите в раздел «Настройки» → «Интеграция с CRM» → Roistat.

2. В разделе «Анализ звонков» нажмите «Добавить».

3. Выберите номер, звонки на который вы будете анализировать в Roistat. Затем из пункта 4 скопируйте специальный SIP-адрес.

Нажмите «Применить» и сохраните настройки.

4. Перейдите в Roistat в раздел «Коллтрекинг» → «Сценарии» → «Добавить сценарий».

5. Создайте новый сценарий, укажите его имя, в «Подключите номера» зайдите во вкладку «Свои номера» и введите туда ваш номер Наука–Связь.

roistat_scenario_2_1.jpg

6. Нажмите «Продолжить», попадете в настройку переадресации звонков. Тут нужно будет выбрать «Учетная запись SIP» и внести туда SIP-адрес из настроек интеграции.

roistat_scenario_2_2.jpg

7. Нажмите «Продолжить», в разделе «Выберите элемент с номером на сайте» введите любое числовое значение, например 234 (этот раздел настройте отдельно, когда будете выкладывать номер на сайте).

roistat_scenario_2_3.jpg

Нажмите «Включить сценарий».

Готово! Теперь все звонки на номер Наука–Связь будут отправляться в Roistat для анализа. Оставшиеся номера вы можете добавить точно таким же образом.