Отчет по рекламе

Отчет по рекламе собирает все данные о звонках из рекламных каналов в одном месте. С его помощью можно:

сравнить источники между собой;
увидеть, сколько звонков по рекламе теряется;
разобраться, где возникает проблема, и понять, что с ней делать;
решить, куда направить рекламный бюджет, чтобы получать больше;
обращений и не терять уже привлеченных клиентов.

1. Сравнивайте рекламные каналы в одном месте

С помощью Отчета по рекламе вы можете не только оценить рекламный канал по количеству и качеству звонков, но и сравнить источники между собой по основным показателям:

сколько раз позвонили по рекламе;
сколько клиентов привела реклама;
со сколькими из них удалось поговорить;
сколько из них были целевыми;
сколько звонков пропустили;
по скольким пропущенным не перезвонили.

Отчет по рекламе не перегружен цифрами: в нем содержатся только те данные, которые позволяют быстро оценить ситуацию, даже если вы раньше никогда не анализировали рекламу.

2. Находите проблему и разбирайтесь в ее причинах

Отчет не просто показывает, где стоит искать проблему с рекламой, но и помогает быстро понять, что именно пошло не так — кликните на интересующий вас показатель в графиках или таблице, чтобы перейти в нужное место в Истории звонков и найти запись разговора. Если коллтрекинг и телефония работают в разных сервисах, данные приходится сопоставлять вручную. Встроенный Коллтрекинг Виртуальной АТС и Отчет по рекламе экономят время и защищают от ошибок — реклама, звонок и его обработка как на ладони в одном интерфейсе. Подробнее о том, как читать Отчет по рекламе, смотрите в статье.

3. Настраивайте отчет под свои задачи

Отчет по рекламе уже настроен и готов к работе. Вы можете указать свои параметры, которые лучше всего подходят для решения ваших бизнес-задач:

выбрать нужную рекламную кампанию;
указать период анализа — в пределах одного года;
определить, какие звонки считать уникальными и целевыми;
выбрать нужные данные для анализа.

Подробнее о том, как настроить Отчет по рекламе, смотрите в статье.

4. Выгружайте данные для более глубокого анализа

Если стандартного отчета недостаточно, его можно выгрузить в формате .xlsx и дополнить собственными данными.

Например, добавьте расходы на рекламу и рассчитайте стоимость уникального звонка по каждому каналу:

расходы на рекламу ÷ уникальные звонки = стоимость уникального звонка

Так можно сравнить, сколько стоит получить уникальный звонок из разных каналов, и решить, в какую рекламу выгоднее вкладывать деньги.

Можно также объединить данные Отчета по рекламе с другими показателями компании (например, данными о продажах или выручке) и провести собственный анализ.

Чтобы скачать отчет в формате .xlsx, кликните на иконку с подписью xls в правом верхнем углу экрана.

Отчет по рекламе

Возможности отчета

Читайте также