Настройка интеграции U-ON.Travel с Виртуальной АТС-он-лайн «Наука–Связь»

Здесь описывается процесс интеграции. Если вас интересует описание возможностей, перейдите в соответствующую статью.

В правом верхнем углу кликните «Интеграция с CRM», выберите блок «Ваша CRM» и нажмите кнопку «Подключить».

На новой странице заполните пустые поля:

• в поле «Адрес вашей CRM» укажите адрес в формате: https://[ваш поддомен].u-on.ru/api/vats_incoming.php;
• в поле «Ключ для авторизации в вашей CRM» можете ввести любой набор символов.

Не забудьте нажать на кнопку «Сохранить» внизу страницы.

Скопируйте «Адрес облачной АТС», «Ключ для авторизации в Облачной АТС» и «Ключ для авторизации в вашей CRM» с предыдущего шага и укажите их в U-ON.Travel, в разделе «Настройки» – «Интеграция телефонии».

Укажите внутренние номера сотрудников точно так же, как у вас они указаны в Виртуальной АТС-он-лайн.

Все, настройка завершена!

Теперь для исходящего звонка просто нажмите на любой номер телефона в U-ON.Travel – АТС-он-лайн сначала позвонит вам, а потом соединит вас с клиентом.

При входящем звонке на ваш внутренний номер вы увидите всплывающую карточку с номером телефона или сразу с именем туриста (если он уже есть в клиентской базе).

Изучите информацию о возможностях интеграции с U-ON.